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前言（第1页）

销售员的28堂效率提升课》，其实就是讲销售人员在销售过程中遇到的问题，这一点读者从本书的目录上也可以看出。我们归纳总结了销售人员在销售过程中提升效率的实用大法，让你轻松成为一名优秀的销售员。

发现、提出了问题，是必须要解决的，否则效率不可能提升。我们采用了三个板块，即原因分析、解决办法、实战范例。

原因分析，分析每个问题形成的原因，发现存在的不足。

解决办法，针对问题形成的原因，提出可行的策略、方法。

实战范例，精选典型案例，供实战参考。

本书的特点：

1.注重实操性，即实用性。针对每个问题形成的原因提出的解决策略、方法，是可以拿来就用的。

2.注重故事性。经管书的共性是枯燥，因为理论性的东西多。所以，我们精选了许多案例，一方面供读者参考，另一方面增加书的趣味性和可读性。

3.注重视觉性。本书的编排，简洁明了，方便读者阅读。

4.注重通俗性。书中语言平实、通俗易懂，让读者看得懂，看得顺。

书，从作者角度来说，可分为三种：第一种是总结经验，即对自身或其他人的生活、工作和为人处世等方面的经验进行总结；第二种是发现规律，世间万事万物都是有规律的，老子讲“道”，其实就是告诉人们要尊重规律；第三种是提出理论、观点，一个问题有多种解决办法，关键在于从不同角度去看待。很多时候，理论、观点也就是这样产生的。

本书既是总结经验——笔者多年从事销售工作的经验，众多销售精英的实战经验，也是发现规律，销售是有规律可循的，那些销售精英之所以业绩出众，很重要的一点是他们发现了销售规律。作者将这些经验，规律融合、汇总，与读者分享。《孟子》曰：独乐乐，与人乐乐，孰乐？当然是“与人乐乐”。与人乐乐，最重要的就是分享。

作者

2012年5月

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